Emaillerin açılma oranları arttırdıktan sonra ikinci önemli konu ise tıklanma oranlarının arttırılması
Peki nasıl?
Email ile pazarlama belirli bir mesajın belirli bir kitleye e-posta üzeriden gönderimi ile yapılan direkt pazarlama türüdür.
Email Marketing ile hedeflenen;
Başarılı Bir Email Pazarlaması için Dikkat Edilmesi Gerekenler
Segmentasyon: Açılma, okunma ve tıklama oranının düşük olmasının en büyük sebeplerinden biri yanlış kişilere gönderim yapmaktır. Doğru kişiye doğru mesajı göndermek email pazarlaması için birincil önceliktir. Email kampanyası hedefinizi belirledikten sonra mevcut email listeniz üzerinde hedef kitle elemesi yapmalısınız. Yaş, cinsiyet, coğrafi bölge, sektör, iş alanı, pozisyon, gibi elemeler yapabilirsiniz.
İzinli Gönderim: Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Tasarısında; “Ticarî elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilir.” maddesi geçmektedir.
Gönderim yapacağınız alıcıların onayı olmasına dikkat edin ve mutlaka email içeriğinde listeden çıkın (unsubscribe) opsiyonunu bulundurun.
Format (Uyumluluk): E-mail gönderimi formatlarınızı hem HTML hem de TEXT düzenleyin, alıcılarınızın e-mail sağlayıcıları HTML desteklemeyebilir ama destekleyenler için de görsel ve içerik zengin tasarımlar sağlayın.
Çok fazla görsel kullanmaktan kaçının, özellikle fotoğraf ağırlıklı emailer tüm alıcılar tarafından görüntülenemeyebilir.
Test: Hazırladığınız kampanyayı gönderim listesine göndermeden önce MUTLAKA kendinize ait farklı mail adreslerine gönderin. Outlook, Outlook Express, WebMail vb. farklı sağlayıcılarda nasıl göründüğünü kontrol edin.
Email kampanyanız içindeki tüm linkleri MUTLAKA kontrol edin; doğru adrese yönleniyor mu? Sayfa Çalışıyor mu vb.
EMail Marketing’de A/B Test: Her bir kampanyanız için en az iki farklı çalışma yapın. A/B Test ile farklı;
Açılma ve tıklama oranlarına göre bundan sonra hazırlayacağınız kampanyaları kolayca tasarlayabilirsiniz.
İçerik (Content): Bir alıcının gönderdiğiniz maili okuma ya da okumadan silme kararını saniyeler içinde verdiğini hepimiz biliyoruz. İlgi çekici bir email başlığı kullanın, kişiye özel olmasını sağlayın. Başlık vermek istediğiniz mesajı anlatmalı ama kesinlikle uzun olmamalıdır. Ucuz, bedava, ödül, hediye gibi kelimeler kullanmayın.
İlgi çekici bir başlık yarattınız ve mail açıldı, şimdi alıcının ikinci karar aşaması bu maili okumalı mıyım? Kalabalık, karmaşık tasarımlardan kaçının, çok yazı ya da çok görsel kullanmayın. Mümkün oldukça sade ama yaratıcı tasarımlar kullanın. Tüketici dostu renkler kullanın, kırmızıyı çok gerekmedikçe kullanmayın.
İçeriğinizde sade bir dil kullanın, mesajı oldukça basit ve anlaşılır yazın. Uzun cümleler kullanmayın. Unutmayın eğer mail scroll gerektiriyorsa o mailin sonu büyük bir ihtimalle okunmayacaktır. Mailin tamamı görünür olsun.
Ölçümleyin: Gönderimlerinizin mutlaka bounce, block, spam, açılma ve tıklama oranlarını ölçümleyin bu sayede neyi doğru neyi yanlış yaptığınızı görebilirsiniz.
insidesales’ın 3 yıl boyunca firmalarda yaptıkları araştırmalara göre web üzerinden gelen başvuruları satışa dönüştürmek 4 temel kuraldan geçiyor
Adwords ile çok iyi reklamlar oluşturdunuz, tıklama oranlarını çok iyi ancak dönüşümler çok düşük. Dönüşüm oranının çok düşük olmasının arkasında web sitesinin içeriği, bileşenlerin yerleşimi vb birçok sorun olabilir. Bunlardan bir tanesi de alakasız tıklamalar ve bunu çözmenin bir yöntemi ” Anahtar Kelime Eşleme”
Google Adwords Anahtar Kelime Eşleme Yöntemi
Eşleme türlerinin herhangi birinin kullanılması gerektiğine dair kesin bir bilgi vermek imkansızdır, kararınızı hedef kitleniz, bütçeniz, adwords kullanım amacınız, ürünüzün niteliği, rekabet gücünüz gibi bir çok farklı konuya göre vermelisiniz.
Email ile pazarlamada en büyük sorunlardan biri de açılma oranlarının düşük olması. Email ile başarı elde etmek istiyorsanız ilk yapmanız gerek açılma oranını arttırmak…
Peki nasıl?
Dijital Pazarlama 